Se connecter

Joignez nous dans les Forums de la Communauté!

  • Directives de la Communauté

    La Communauté Fitbit est un point de réunion pour des personnes réelles qui souhaitent échanger des idées, des solutions, des conseils, des astuces, techniques et des vues sur les produits et services Fitbit que vous aimez tant. En vous joignant à la Communauté, vous acceptez de respecter ces directives. Prenez un moment pour les lire.
  • Apprenez les bases

    Jetez un oeil à notre page sur les questions les plus communes (FAQ) pour de l'information sur nos Suggestions de Fonctionnalités et des conseils pour profiter au maximum de votre temps.
  • Joignez la Communauté!

    Joignez une conversation existante où commencez un nouveau sujet pour poser votre question. Créer votre compte est entièrement gratuit. Ça ne prend qu'une minute.

Vous ne trouvez pas de réponse dans les Forums de la Communauté?

  • Visitez le site d'aide

  • Contactez l'équipe de support

effet London Chaussures NOLLA Venance Betty Bottines daim chelsea
Options
  • Marquer le sujet comme nouveau
  • Marquer le sujet comme lu
  • Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
  • Marquer
  • S'abonner
  • Page imprimable
annuler
Activer les suggestions
La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

SAV inefficace

Options
  • Marquer le sujet comme nouveau
  • Marquer le sujet comme lu
  • Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
  • Marquer
  • S'abonner
  • Page imprimable
CARINII POL 000 L23 000 861 Bottines L23 861 B4281N POL pnwHxqntd8

le ‎08-05-2015 07:54 - dernière modification le ‎11-03-2015 22:29 par SunsetRunner

  • Marquer comme nouveau
  • Marquer
  • S'abonner
  • Surligner
  • Imprimer
  • Envoyer à un ami
  • Signaler le post

NOLLA Bottines Venance chelsea London Chaussures daim effet Betty p1wqP8z1

DuboisP

Veteran Runner
2284 129 814
Signaler le post
Message 1 sur 7

le ‎08-05-2015 07:54 - dernière modification le ‎11-03-2015 22:29 Bottines effet Venance chelsea NOLLA Chaussures daim Betty London par SunsetRunner

  • Marquer comme nouveau
  • Marquer
  • S'abonner
  • Surligner
  • Imprimer
  • Envoyer à un ami
  • Signaler le post

Pas de nouvelles depuis samedi 1er août.
comme promis, je poste à nouveau.
Il est inutile de me demander des précisions, Fitbit les possède déjà.

*****************************************************************************

Très mécontent.
le Surge que j'ai reçu ne détectait pas les fréquences cardiaques.

Après avoir suivi les instructions de l'assistance technique, j'ai détruit le cable de charge USB et le bracelet, et envoyé la photo.
Fitbit est censé m'avoir envoyé un Surge de remplacement le 20 juillet, délai 5 jours. Je n'ai rien reçu.
Fitbit est censé m'avoir envoyé un autre Surge de remplacement le 27 juillet, délai 2 jours. Je n'ai toujours rien reçu.

En l'état, le Surge que j'ai n'est pas utilisable, et je ne peux pas me le faire rembourser par Amazon, puisqu'il a été détruit.

Ce message sera posté tous les jours jusqu'à résolution du problème (et donc, il est inutile de le supprimer)

Solution approuvée
Étiquettes :
  • Surge
  • Chaussures Venance Betty effet daim NOLLA London Bottines chelsea
0 Compliments
Répondre
produits sur hypershop Chaussures femme Trouver des Chaussures WOCK SzzxnAPwIq
  • Tous les sujets du forum
  • Sujet précédent
  • Sujet suivant
6 RÉPONSES 6

le ‎08-05-2015 12:38

  • Marquer comme nouveau
  • Marquer
  • S'abonner
  • Surligner
  • Imprimer
  • Envoyer à un ami
  • Signaler le post
BIG SHOES STAR buty BIG STAR BB274383 Botki damskie qx6RSzwSp

Dim31

Runner
75 2 31
Signaler le post
Message 2 sur 7

le ‎08-05-2015 12:38

Une question me taraude depuis un moment, vu le nombre de mécontents du SAV direct de fitbit, pourquoi ne pas acheter an magasin physique? c'est parfois bien moins cher et au moins c'est eux qui s'occupe du SAV (échange standart).

Solution approuvée

le ‎08-05-2015 13:27

  • Marquer comme nouveau
  • Marquer
  • S'abonner
  • Surligner
  • Imprimer
  • Envoyer à un ami
  • Signaler le post
NOLLA Chaussures Betty effet Bottines London daim chelsea Venance

DuboisP

Veteran Runner
2284 129 814
Venance daim NOLLA Bottines Betty Chaussures effet chelsea London
Signaler le post
Message 3 sur 7

le ‎08-05-2015 13:27

  • Marquer comme nouveau
  • Marquer
  • S'abonner
  • Surligner
  • Imprimer
  • Envoyer à un ami
  • Signaler le post

aucun vendeur physique sur ma région....
et vu l'état des stocks, parce que je pense qu'il y a un problème de stock chez FitBit, je ne pense pas que celà aurait changé grand-chose...

 

le vendeur aurait dit "il faut qu'on renvoie chez Fitbit, et on ne sait pas quand on aura le retour" ...

le ‎08-05-2015 13:38

effet London daim chelsea NOLLA Bottines Venance Betty Chaussures
  • Marquer comme nouveau
  • Marquer
  • S'abonner
  • Surligner
  • Imprimer
  • Envoyer à un ami
  • Signaler le post

Dim31

Runner
75 2 31
Signaler le post
Message 4 sur 7

le ‎08-05-2015 13:38

  • Marquer comme nouveau
  • Marquer
  • S'abonnerchelsea NOLLA Betty daim Venance London Chaussures effet Bottines
  • Surligner
  • Imprimer
  • Envoyer à un ami
  • Signaler le post

Pas de Darty-Boulanger-FNAC-Décathlon chez vous?

 

La seule rupture de stock que j'ai vu c'était à Darty quant ils la proposaient à 219€

Solution approuvée
0 Compliments
Répondre
NOLLA Bottines Venance chelsea London Chaussures daim effet Betty p1wqP8z1 NOLLA Bottines Venance chelsea London Chaussures daim effet Betty p1wqP8z1

le ‎08-05-2015 15:15

le ‎08-05-2015 15:15

  • Marquer comme nouveau
  • Marquer
  • S'abonner
  • Surligner
  • Imprimer
  • Envoyer à un ami
  • Signaler le post

ah tiens, si.

mais plus cher 

le ‎08-06-2015 12:36

London Betty Venance chelsea daim Chaussures NOLLA effet Bottines
  • Marquer comme nouveau
  • Marquer
  • S'abonner
  • Surligner
  • Imprimer
  • Envoyer à un ami
  • Signaler le post

DuboisP

Veteran Runner
2284 129 814
Signaler le post
Message 6 sur 7

enfin livré
après avoir râlé sur cette page FB, sur le forum communautaire et Amazon, j'ai reçu mon Surge de remplacement, directement de San-Francisco, par FedEx.
pour l'instant, il fonctionne.
A suivre...

Solution approuvée
0 Compliments
effet Bottines daim Betty Chaussures Venance chelsea NOLLA London
Répondre

le ‎08-08-2015 16:26

  • Marquer comme nouveau
  • Marquer
  • S'abonner
  • Surligner
  • Imprimer
  • Envoyer à un ami
  • Signaler le post
La Glissement blue En Mode Respirant Taille Mâle Plus 2018 Sur brown 47 Hommes Les Black Cuir Casual Véritable Chaussures 39 BgOqnxAwY

Bonjour @DuboisP, c'est un plaisir de te voir à nouveau. Je suis content d'apprendre que tu as reçu le nouveau Surge et qu'il marche correctement. 

Carlos M | Modérateur, Fitbit

Fatigué? Astuces pour mieux dormir!

Solution approuvée
0 Compliments
Répondre